新聞來源：聯合晚報，記者徐睦鈞／台北報導

發佈日期：2014/11/26 上午4:58

由經濟部工業局指導，工業技術研究院、商業發展研究院主辦的「2014智慧健康產業推動計畫成果發表會」今天下午舉行。工研院指出，結合科技、生技、醫療照護及具生活休閒多元面向的健康產業，近年發展前景可期。根據工研院產經中心(IEK)統計，2013年健康服務產值約230億元，隨著國人對健康需求與政府政策推動的帶領下，預估2014年產值可上看至264億元，至2017年營業額將可達650億元，增加逾倍。

此次成果發表會以「跨業整合創新．健康生活加值」為主題，由工研院與商發院以「台灣健康產業策略與商機」與「服務體驗優化與顧客關係管理應用」為題，暢談健康促進產業趨勢。並由健康產業代表分別從產品/服務、系統/平台、通路/品牌等不同產業價值鏈，分享跨業整合成功案例與創新加值成功模式。與會廠商包括阿瘦實業、雙連安養中心、艾生、聯安健檢、美律實業、雄獅杏林、英濟、明躍國際健康科技、台灣怡海、台鹽、天和鮮物等知名廠商。

工研院IEK針對健康產業研究指出，未來健康產業發展的三大關鍵議題將包含：一是「結合跨業專業知識，開創嶄新服務價值」，將強調因健康產業具備高度多元性與專業分工的特性，應針對不同價值訴求的客戶，整合不同廠商、提出不同的組合方案；二是「驗證應用系統平台，提供客戶價值分析」，主要是希望透過資通訊技術整合，以雲端服務平台提供客製化的分析價值；三是「確認核心服務體驗，發展雙軸營運模式」，以B2C 模式吸引客戶體驗，並開創以B2B2C模式創造穩定營收。台灣廠商可掌握此三大關鍵發展因素，做為健康產業趨勢、規劃營運模式之用。

IEK表示，由於健康產業價值鏈相當長，因此產業鏈的整合與廠商媒合，在健康促進產業也就相對重要得多。透過適當的媒合與分工合作，才能夠快速帶動產業發展，大家的核心能力不同，不用個別廠商分別從頭到尾都自己做，而是可以透過適當借力使力的模式來加速產業生態成型。